厦门市公安局以“夏季治安打击整治”为契机，拓宽工作思路，完善工作机制，以流动人口服务管理为重点，“三个角色”深耕社区警务工作。

强化信息采集，做群众的“贴心人”。组织社区民辅警深入辖区出租房屋、沿街店铺及用工单位等场所进行入户走访，结合“一标三实”基础信息采集工作，运用群防群治队伍力量，全面核查、更新出租房屋底数和承租人等情况，严格落实“人来即采、人走即销”工作要求。

强化纠纷调处，做群众的“守夜人”。各分局结合日常警务工作，对涉流动人口矛盾纠纷警情开展全面调处，海沧分局建立纠纷警情分级处理机制，一般纠纷由值班民警即接即调，确保不过夜、不积压；复杂纠纷由所领导和值班、社区民警每日会商，群策群力，重点调解；疑难纠纷由领导包干，通过公共安全平台推送至属地街道及相关职能部门，推动源头化解，有效化解流动人口矛盾纠纷，防止纠纷升级引发恶性案件。

强化服务意识，做群众的“暖心人”。结合“百万警进千万家”活动入户走访，针对流动人口开展上门服务，宣传流动人口服务管理条例等法律法规，切实增强流动人口的法律意识、安全意识，提升自主申报意识和遵纪守法意识，同时广泛收集意见建议，协助解决工作、生活等方面的“急难愁盼”问题，着力服务流动人口。

（杨熙 张娡 田圆）