“网上交友、兼职要谨慎，如果遭遇诈骗要及时报警。”近日，长泰兴泰派出所社区民警杨龙泉在驻漳州立达信光电子科技有限公司警务服务站为新员工上安全课。

立达信光电子公司是长泰经济开发区的龙头企业，现有员工8000多人，在员工政审、矛盾纠纷处理等方面有较大的需求。2021年底，兴泰派出所在企业设立驻企警务服务站。目前，升级版的驻企警务服务站即将推出，将投放24小时公安业务自助设备，企业员工可办理身份证、居住证、出入境等相关业务。

“‘四下基层’既是工作制度，也是工作方法，更是密切联系群众、转变工作作风、加快推动发展的传家宝。”长泰公安分局党委委员、副局长郑锦峰说，长泰公安将持续下沉警力，深入实施“千长挂千所、万警进万村”工程，到一线中淬炼本事、到基层中锤炼毅力、到实践中检验成果。

窗口前移 便民利企

“我的驾驶证快到期了，没想到家门口的派出所也能换新，真是太方便了。”近日，岩溪镇顶山村的陈先生给辖区派出所点了大大的赞。

长泰公安分局民警在基层走访时，发现许多群众像陈先生一样，家住在远离城区的乡镇，想要办理补换领机动车驾驶证、普通护照新证签发等业务，需驱车半个小时前往城区。为方便群众就近办理业务，长泰公安分局经过大量走访调查研究，合理规划服务半径，上月中旬在长泰区第二大乡镇所在的岩溪派出所正式投用“一站式”综合服务大厅，下放户政、治安、交管、出入境等4大类120项业务，将派出所原有户籍窗口升级为公安综合业务窗口，打造“10分钟政务服务圈”。

“这个‘一站式’综合服务大厅，辐射周边5个乡镇，受益群众近11万人，满足了群众就近办理业务的需求。”岩溪派出所户籍民警林跃春说，大厅内自助签注机、叫号机、饮水机、等候椅、老花镜、急救箱等一应俱全。截至目前，岩溪派出所“一站式”综合服务大厅共办理户籍业务2951件、治安业务3件、交管业务19件、出入境业务7件，接待群众800余人次。

近年来，长泰公安在做好服务窗口前移的同时，还以“警务前置”为桥，在立达信、益百利等公司厂区设立驻企警务服务站，在吴田山设置“高山警务室”，让警力下沉，为群众解决急难愁盼问题，用心用情为群众和企业服务。

现场办公 排忧解难

近日，陈巷派出所民辅警在深入辖区开展矛盾纠纷排查化解工作中，了解到杨某辉、戴某发两家多年存在着矛盾，一直未化解。民警杨刚锋、钟声宏立即带领金牌调解员老杨到双方当事人家中及村里了解详细情况。

民辅警详细询问了解到，杨某辉与戴某发两家本是老邻居，30多年前，杨某辉在自家住宅前建一座蘑菇房及一条通道时侵占戴某发家的地块，两家因此产生矛盾，矛盾一直遗留到现在。

考虑到两家矛盾牵扯时间长，积怨比较深，民辅警组织双方到派出所大榕树下进行协商调解，用“榕（融）心、榕（融）法、榕（融）情”的“三榕（融）”调解法，耐心为他们讲政策、讲法律、摆事实，动之以情，晓之以理。最后，经过数小时的不懈努力，民辅警提出了一个兼顾双方利益的调解方案，最终双方达成调解协议。

今年以来，陈巷派出所从细微之处入手，把调解室搬到大院内的榕树下，不仅更接地气，还消除了严肃的调解氛围，6月以来累计化解各类矛盾纠纷110余起。

不仅在陈巷派出所，现场办公的场景在长泰公安已是常态。长泰公安创新服务群众模式，结合“小事拉家常、难事大家谈、大事法律扛”甘寨模式，深化“三警十配套”经验做法在农村派出所应用，公安民辅警与群众唠唠嗑，现场发现、现场研究、现场协调，让群众敞开心扉、讲掏心窝的话，为群众解决急难愁盼问题。

品牌下沉 “邻家好警”

在武安派出所“邻家好警”会客室的桌子上，摆放着53个水杯，它们都印着名字，有各自的主人。武安派出所所长李建煌说：“这些杯子属于武安辖区的热心群众，他们经常来所里，协助我们民警化解矛盾纠纷，热心参与基层治理的一些事务，我们专门为他们准备了杯子，方便来时使用。”

这53个杯子背后印证的是武安派出所民警与群众的融洽关系。位于主城区的武安派出所，面临着群众邻里间纠纷多的难题，为此，派出所下沉警力扎根社区，建立“回访制度”，让顽固的矛盾在反复回访中消除。据统计，今年3月以来，武安派出所警情逐月下降，往常六七月高发期的警情数也同比下降16%。

警力有限而民力无穷。武安派出所以“邻家好警”为媒，践行新时代枫桥经验，精挑细选5名基层工作经验丰富的副科级民警充实到社区警务队，创新群众参与基层社会治理机制，全领域整合现有专业防范力量和各类群防群治资源，打造了矛盾纠纷多元化解中心、文昌社区警务室、京元村（漳州府唯一文状元林震出生地）张氏家庙“当家理事”评理室、未成年人保护“护旭者”联盟、龙津义警队、乡音宣传队等子品牌，努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标。