今年来，泉州市退役军人事务局以“精准服务工作法”为指引，充分利用广大外出务工、经商的退役军人节假日返乡的有利时机，开展退役军人专项服务工作，密集推出多项精准暖心服务项目，打通服务退役军人“最后一公里”，让广大退役军人收获更多尊崇感、获得感和幸福感。

一、精心部署，推动有效落实。一是有效整合措施。新春佳节之际，充分发挥基层服务站的作用，将为军属贴春联送喜报、光荣牌悬挂、优待证发放等多项退役军人服务工作有机结合，既节约行政资源，减轻基层负担，又提高工作效能，实现事半功倍。二是有效调查统计。采取周报形式，主动摸清家底，将走访数量、张贴春联年画数量、立功受奖喜报发放梳理、光荣牌破损和新增悬挂情况、优待证发放和未发放整改情况等逐一摸排，共排查各类问题1120个，实现问题底数清、成效结果明。

二、精准服务，解决实际问题。一是走访慰问解难题。各地深入家庭实地走访，与对象座谈，关心慰问对象身体、生活情况，倾听对象意见建议，精准解决基层服务对象的实际困难。二是专项解读优待证。通过退役军人事务员大力宣传推行优待证的目的意义、申办条件等，并设立专门窗口为返乡退役军人申办提供便利。三是及时高效送喜报。针对个别反映存在喜报积压未及时送达的问题，指导各级退役军人服务站认真梳理排查，做好解释并严格落实。四是处置破损光荣牌。由县级服务中心牵头，镇村落实开展大走访活动，及时更换陈旧破损的牌匾。

三、精细提升，巩固工作成效。一是主题活动造势。通过开展“蒲公英+退役军人”普法宣传以及“我与老兵面对面”宣讲活动，并依托市县两级微信矩阵，及时发布活动动态，在主流媒体宣传，营造全社会尊崇关爱退役军人的良好氛围。二是自选活动添彩。结合当地特色创新开展活动，暖心服务让退役军人获得感满满。洛江区开展“情暖兵心 爱满洛江”春节慰问活动，德化县开展“新春慰问送温暖 一声问候暖红心”系列走访慰问活动，晋江市各镇（街道）结合网格化管理、常态化挂钩联系等开展专项服务保障工作，安溪县白濑乡组织退役军人、烈士家属等代表与乡党委政府负责人共进午餐等活动均获得退役军人的一致好评。三是社会力量增效。积极发挥社会力量参与专项服务。南安市退役军人事务局联合爱心企业走访慰问当地伤残军人，石狮市乡村服务站联合广电网络公司为退役军人发放慰问金，洛江区集英保安服务公司向伤残退役军人赠送泡水壶等慰问品。

下一步，该市将结合深化“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，以推行“精准服务工作法”为契机，创新推出更多暖心服务退役军人的活动，为推动退役军人工作高质量发展再添新动力。