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惠安法院创新“线上智治、多级联治、群众自治”的诉源治理新模式——

金牌调解 减轻群众诉累

□本报记者 黄琼芬 通讯员 苏良伟

“调解成功后没多久,40万元一次性收到,免去了诉讼费、律师费,对我来说至关重要。我对贵院的工作相当满意,对诉源治理工作十分满意。”近日,惠安县人民法院台商投资区法庭收到一封感谢信。

原来,该案是一起建设工程施工合同纠纷,涉及工程款40万元。收到该案起诉状后,惠安法院台商投资区法庭立即委派金牌调解员工作室调解该案。

经了解,被告甲公司已被另一家企业乙公司合并,所有债权债务关系应由乙公司承担。考虑到原告急需资金周转,法官、金牌调解员几经辗转联系上了乙公司,并向其阐明双方的法律关系及法律风险。在调解员的耐心释理下,当事双方同意调解。乙公司在收到调解通知5日内,将全部款项汇至原告账户。

“我们法庭坚持源头治理,高效兑现当事人的胜诉权益,从源头上减少诉的形成、案的衍生、访的产生。”惠安法院台商投资区法庭负责人朱小强表示。

去年10月,泉州台商投资区社会治理中心揭牌。惠安法院主动融入中心建设,整合各方资源,创新“线上智治、多级联治、群众自治”模式。

“台商投资区社会治理办联合法院建设了全市首个线上诉源治理平台,嵌入社会治理综合指挥调度平台,对接人民法院调解平台,协同人民法院在线服务、诉非联动信息化平台等,打造台商投资区诉源治理线上调度枢纽。”惠安法院副院长周泽强介绍。

通过统一受理、集中调度、工单督办,惠安法院实现全流程在线诉源治理、矛盾纠纷一站式化解。此外,惠安法院还打通纵向三级联防调解体系、完善“1+X”横向协同化解网络。

纵向上,惠安法院依托区、镇、村三级调解组织,在立案前根据纠纷所属地、涉案金额、案由类别等不同情况及时派单,安排调解组织或调解员化解矛盾。

横向上,惠安法院依托台商投资区矛盾纠纷多元化解中心,设立职工法律服务一体化基地服务点,以驻张坂片区法官工作服务点、驻台商投资区总工会劳动争议审判法庭、驻白沙片区和谐征迁工作室为支撑,与总商会等行业调解组织建立诉调对接机制,实现组织对接全覆盖、各类纠纷全囊括。

数据显示,线上诉源治理平台运行以来,台商投资区矛盾纠纷多元化解中心委派调解2236件,办结1107件,调解成功率为45.80%。入驻中心以来,惠安法院共出具民事调解书、民事裁定书190件,标的额达4501.83万元,个案平均结案周期仅为3.06天。

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