最近一段时间，在山东大学齐鲁医院(青岛)骨关节病区，护工张岩与团队其他5名成员倒班负责8名患者的护理工作。这种小组式的陪护服务，目前也在福建、浙江、天津等省市落地。

相较于一对一聘用护工的传统模式，小组式陪护服务好处不少。对于团队来说，一方面可以更好地发挥各成员的技术经验，提升护理效益；另一方面，能够在相互配合、分工协作中得到充分休息，有效降低劳动强度。对于患者而言，不仅能够得到专业性、全方位的护理服务，减轻家属陪护压力，也能节省近1/3的开支。另外，有了护工团队加入，还能让医护有更多时间精力发挥专业特长，为患者提供更好的治疗以及人文关怀，构建更加和谐的医患关系。

当然，作为新生事物，小组式陪护在实践过程中也面临一些亟待解决的问题和挑战。比如，普及率仍不够高、价格设定缺乏统一标准、服务质量如何保障等。这就需要主管部门会同相关行业协会，在认真总结试点经验的基础上，制定出台相关职业标准和监管规章，让陪护服务朝着规范化、专业化、职业化方向健康发展。期待小组式陪护且行且完善，走稳走实致远。