近日，国务院印发促进服务消费高质量发展的意见，要求“推进公共空间、消费场所等无障碍建设，提高家居适老化水平”“加快健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系”，更好地满足老年人多层次、多样化、个性化养老服务需求，切实提升老年人生活品质，让老年人安享幸福晚年。

随着人口老龄化进程加快，养老服务需求日益增长，大量家庭从养老储蓄阶段转入养老消费阶段，老年人交通出行、健康管理、医疗护理等方面的服务需求增长加快。

截至2023年底，我国60周岁及以上老年人口达到2.97亿，占总人口比重达到21.1%。据中国老龄科学研究中心预测，中国是世界上老龄产业潜力最大的市场，预计到2030年，“老龄产业”的年产值将占国内生产总值的1/5；到2050年，将突破GDP的1/3。

与日益旺盛的老年消费需求相比，老年消费品市场供给依然存在一些短板。

中消协发布的今年一季度全国受理投诉情况显示，老年群体频陷网络消费陷阱成为消费者投诉的热点。不久前，福建省消委会针对老年群体的旅游消费体察报告发现，专属老年人的旅游团产品偏少，低价老年旅游团暗藏猫腻，旅游基础设施及服务亟需适老化改造，老年“数字鸿沟”尚待突破。

许多老年人认为“老年用品购买场所不集中，专卖店少，无专门一站式购物”“儿童、年轻人的商品多于老年人”“老年用品种类款式少，可供挑选的余地小，只能勉强购买”，或认为“商品功能多，操作复杂，使用麻烦或不会操作”。可见，目前老年消费产品和服务比较单一，没有充分为老年人考虑，也就难以满足老年群体的实际需要。

帮助老年人克服实际困难，解除老年人的顾虑，优化和扩大养老服务供给，才能更好地释放养老服务消费潜力。

应重点支持创新优质老年用品供给，支持新兴材料、人工智能、虚拟现实等新技术在养老服务领域的应用与推广。同时，通过政府有效引导，优化消费市场供给来补足短板。涉老企业要以需求为导向，找准市场定位，创新开发设计个性化的老龄用品，提供更多更好的性价适宜、安全可靠的高质量产品与服务，增加有效供给。

积极应对人口老龄化是一项重大的国家战略。银发消费既涉及老年健康服务体系，又涉及老年人合法权益的保障。家家有老人，人人都会老。政府、社会、企业以及每个家庭共同发力，携手打造养老、孝老、敬老的社会环境，不断完善高质量的养老服务，发展养老服务新业态，才能满足老年人日益增长的多样化、多层次和品质化的养老服务需求。