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治理无底线博流量需更多创新

□何勇

抖音官方账号近日发布《关于热点内容核实机制的处罚公告》,提到自5月27日启动由平台牵头,联动各地相关机构和新闻媒体,就热点事件当事人和疑似演绎内容进行核实的机制以来,已介入核实203个热点事件,并处罚1174个“无底线博流量”账号。

随着互联网内容创作的蓬勃发展,短视频已成为人们获取信息、娱乐消遣的重要渠道。这吸引越来越多的人参与短视频内容创作,不少优秀短视频创作者用优质的短视频内容,分享真实而美好的生活,赢得了用户的喜爱和社会的认可。

但与此同时,少数短视频博主为了追逐利益、吸引眼球,通过摆拍造假或者利用社会热点事件进行无底线炒作,不仅误导了大众,损害了公共利益,而且严重扰乱了网络空间公共秩序,破坏了网络生态环境的健康与和谐,造成了恶劣的社会影响。像之前号称“在巴黎捡到小学生作业”的网红“猫一杯”,把虚假摆拍当成流量密码,实质上是破坏社会信任、危害新闻传播秩序的行为。

这次抖音公布的“矩阵账号摆拍14岁起被包办婚姻三次”案例:账号“是老王家的二姐呀”发视频宣称,自己在14岁至20岁期间被父母包办了3次婚姻,16岁时和“大自己30岁的男子”生下儿子,并已委托律师起诉亲生父母。该账号与几个自称“三妹”“大姐”的账号互动频繁,发布的内容涵盖父母包办婚姻、重男轻女、未成年生子、家暴、经商成为霸总逆袭等话题。抖音“无底线博流量”治理专项团队经过研判发现,该账号拍视频的背景是一家律师事务所,便直接联系律所核实:该律所未接到过相关委托,查看监控发现有人在下班时间利用律所背景摆拍视频。平台随后联系相关账号,要求其提供证据,遭拒,于是平台对相关账号进行封禁处置。

这个链路里,其实隐藏着治理思路、治理机制的创新。在以前,自媒体平台治理动作一般偏被动,虚假摆拍等博流量事件,往往是新闻媒体或政府机构有调查结论后,平台再进行相应治理。而在这个案例中,平台主动核实、主动治理。头部短视频平台在常规被动治理的基础上,联动社会各界一起核实,主动介入一些热点事件,并祭出处置措施,无疑能更深入地治理“无底线博流量”,从源头斩断其财路,倒逼短视频博主创作遵守规则,恪守法律和道德底线,有助于确保内容的真实性、可靠性和健康性。

事实上,自媒体“无底线博流量”现象不只引起大众的气愤,也早已引起主管部门的关注。今年4月,中央网信办在全国范围内开展为期两个月的整治“自媒体”无底线博流量专项行动,重点整治“自导自演式造假”“不择手段蹭炒社会热点”“以偏概全设置话题”“违背公序良俗制造人设”以及滥发“新黄色新闻”等突出问题。营造良好的网络环境人人有责,平台的作用十分重要。期待更多互联网平台压实责任,勇于担当,创新治理机制,守护清朗网络空间。

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