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记者手记

打造数字文旅新高地

□本报记者 郭斌

当前,新一轮科技革命和产业变革深入发展,以数字化、人工智能等新技术创新塑造文旅融合发展的新动能、新优势,是大势所趋。

推动数字文旅高质量发展,首先要融入“数字福建”建设框架,构建支撑文旅经济高质量发展的数字格局,通过供给端创新,满足新的市场需求。

当前,追求文化体验、重视沉浸式感受的新生代消费群体,正逐渐成为文旅市场的主力军。由此,文旅业态、产品和服务方式等均面临着升级与创新要求,以创新驱动产业发展实属必须。创新发展的途径之一是,文旅产业在原有竞争优势基础上,借“数”发力。用好用活福建丰富的山海自然风光和文化遗产等文旅资源,通过数字化充分呈现区域文旅特色;积极建设更多更好的“智慧景区”,充分运用数字技术展示景区特色文化内涵;加强服务信息的数字集成与传播,进一步提升游客体验和满意度等,通过久久为功、形成合力,全面系统打造数字文旅新高地。

这是一个双向奔赴的过程,也是一个相互促进的过程。在数字化推动下,文旅服务的便利化、文旅管理的智慧化、文旅业态的多元化从“可能”成为现实;与此同时,数字赋能带来的文旅新业态、新场景、新模式,需要文旅部门和从业者进一步提升治理能力和数字素养,改善文旅管理方式、服务流程、产品供给,为提升文旅产品和服务供给水平提供有效支撑。

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