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平和供电:智能交费优服务

郑丽清 吴芳宇 曾丹丹

本报讯 (郑丽清 吴芳宇 曾丹丹) 11月17日,“全闽乐购 向漳而行”全民购物节暨以旧换新促消费活动在平和举办,国网平和县供电公司组织党员服务队向前来参加活动的市民推广智能交费签约服务。

智能交费作为一种新型智能用电模式,能显著提高电费缴纳的便捷性。活动现场,该公司党员服务队帮助客户通过“网上国网”APP进行智能交费签约,向客户详细介绍“智能交费”的定义及参与活动的相应便利、福利,并耐心地指导客户使用APP查询电费、更名过户、查询检修信息等功能。

今年以来,该公司根据各台区、客户不同特点,制定差异化、精准化的推广策略,并以“网上国网”APP为平台,结合网格村民微信群、支付宝、云电话等多渠道开展业务宣传受理,积极推动客户开通智能交费服务。

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