为持续提升服务效能,石狮市湖滨派出所聚焦群众“急难愁盼”问题,积极推行“一窗通办”。据悉,湖滨派出所通过加强窗口人员培训、硬件提升工作、大厅设置引导员等为群众提供优质服务,针对老弱病残等特殊群体推出上门服务、预约服务等。一窗通办汇集出入境、交通、户籍等120项业务,同时服务大厅还配备了自助受理机、自助拍照等先进设备,大大提高和方便群众办事。
另外,综合服务大厅还设立了“办不成事反映窗口”,同时通过播放禁毒案例、设立毒品样品模型展示柜等向等候办事的群众宣讲禁毒的危害,提高安全防范意识。
(康志中)