本报讯 （通讯员 林聪 记者 邓婕） “这辆渣土车没有按限定运输路线行驶，还违反‘净车上路’原则，导致路面被污染，请尽快到场执法。”近日，湖里区12345便民服务平台受理该诉求后，公共安全管理平台工作人员迅速在视频巡查中发现上述情况，将该线索派发至相关部门，并进入执法处置流程。

渣土车滴撒漏不仅会带来道路扬尘、路面污染等问题，还严重影响了路面交通秩序。近年来，湖里区依托“城市大脑”，坚持科技赋能管理，不断拓展场景应用。湖里区公共安全管理平台充分发挥厦门市公共安全办视频资源优势，综合利用环岛干道等10多条道路的213路监控，通过智能算法赋能，实现自动识别渣土车车牌、路面滴撒漏等功能，第一时间将事件派发给住建、城管、交通等部门处理。区12345平台还形成回访督办机制，确保群众诉求问题得到彻底解决。