8年时间,两间温馨的小屋,30多本婚姻调解记录,调解成功400多桩濒临破裂的婚姻。
在明溪,有这么一群人,他们绝大多数是退休人员,义务为辅导对象提供心理疏导、家庭关系指导和婚姻危机干预等服务,为爱把脉,守望幸福。
爱心聚集
“2002年,我来到民政局工作,当年在民政局办理离婚的夫妻有121对,2012年离婚的有245对,这些还不包括在法院办理的离婚数。面对社会上逐年递增的离婚率,我产生了成立婚姻辅导室开展婚姻矛盾调解的想法。”今年52岁的余兴贵介绍说,他把想法提交给局里,“局领导很支持,但当时我们婚姻登记处只有一间房,面积不够,无法隔出一间调解室。局里研究决定,等楼下店铺租期到后,收回重新装修,做成两间调解室”。
场所有了,可是单枪匹马也干不成事。“得知余老师要成立辅导室,妇联推荐了我。”今年72岁的赖荷芬是一名退休教师,有着丰富的人生阅历,常把笑容挂在脸上的她,让人觉得格外亲切。
“众人拾柴火焰高,我们还请电视台帮忙宣传。”一番“招兵买马”后,余兴贵牵头成立明溪县社会工作协会,担任会长一职。
2015年12月7日,三明市首个婚姻家庭辅导室在明溪成立,7名志愿者入驻,免费提供婚姻危机干预等服务。
“我们团队现在有21人,来自各行各业,有退休干部,有社会爱心人士,大家为了同一个目标聚在一起,每半天一个班,每班两个人,常年无休。”作为元老级调解志愿者,赖荷芬看着许多人慕名而来,很是欣慰。
为爱把脉
明溪县婚姻家庭辅导室里,书架上整齐摆放着书籍,一撂纸皮档案盒格外显眼。“这是今年的调解记录。”赖荷芬打开档案盒,两本一厘米厚、装订成册的婚姻家庭辅导记录本和20余张单页,详细记录着一对对夫妻的故事。
“最开始真没头绪,大家不懂怎么做,都是凭着一腔热情在做事。”赖荷芬说,“被拒绝也是常事,我们跟他们拉拉家常、唠唠嗑,慢慢地,他们就愿意倾诉了。”调解志愿者常常聚在一起交流经验,摸索出了不少调解方法。
“我调解时间最长的一次,累计超过15个小时,3次才调解成功。”余兴贵说,“那对夫妻,其实是不愿意分开的,无奈双方见面就吵,去过法院、看过心理医生,都没法解决。我从聊天切入,先听他们倾诉,从相互指责中能听出弦外之音。有时让他们说说对方的优点,缓和气氛。了解问题在哪,帮他们梳理分析家庭矛盾的主要原因。聊聊离婚的后果,再讲讲如何经营好婚姻。最后,那对夫妻思想终于通了。”
调解志愿者们还总结了一套夫妻相处的好办法:多为对方付出,多说一些关心对方、温暖的话,多支持、多鼓励对方,共同把家庭经营好、把孩子教育好。
明溪县民政局还会不定期聘请心理咨询师、家庭教育专家为志愿者们培训,提高大家的调解能力。
“现在,他们进门5分钟,我基本就能判断出是否可以调解成功,有的不好意思来调解室,还会请我们到家里调解。其实,沟通很重要,我们不怕他们有情绪,就怕不愿意开口说话。”余兴贵说。
“许多夫妻选择离婚,大多是一时冲动,忘记了相遇相知相守的初心,我们就帮他们把脉、解心结,家家户户都安定团结了,社会也平安了。”赖荷芬说。
守望幸福
“大家有时以为我们都是‘劝和不劝离’,这是对我们的误解。”去年刚退休的崔素萍,做过多年妇联工作,也是一名调解志愿者。
“家庭讲情不讲理,我们只是‘缓冲带’,通过辅导服务,让双方冷静下来,理性面对问题,让他们作出更为合适的选择。目前,离婚原因有性格不合、感情出轨、经济困境、家庭暴力、婆媳不和、分居多年等多种情况,遇到家庭暴力或当前导致年轻人离婚原因较多的网络赌博,我们是坚决站在受害者一边的。”崔素萍说。
在婚姻家庭调解志愿者看来,婚姻既要有开始的信心,有经营的智慧,也不能缺乏离开的底气和重新上路的勇气,重归于好是一种幸福,有时只要考量清楚了,决定了,“一别两宽、各生欢喜”也是一种幸福。
“谈离婚少有情绪好的,以前我们调解室用的水杯是陶瓷的,被打碎多了,现在都换成不锈钢的。有时负能量听多了,自己心里难免堵得慌,但想到能帮助来调解的家庭,我们的努力也值了。”谢清兰是调解志愿者里为数不多的年轻人,她说,“我们得多跟前辈们学习,多做点实实在在的好事,共同守望幸福。”
“经营婚姻就像制作瓷器,想做精美要非常用心,打碎却容易,破碎后还很难收拾残局。‘上医治未病’,如何更好地进行婚前辅导,也是我们正在思考的问题。”余兴贵说。