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“福路无忧”:路产快处直赔,便民服务升级

“福路无忧”——路产快处直赔机制是省交通运输厅重点民生项目,在省交通保障中心指导下,于全省逐步落地。厦门高速执法支队针对辖区高速公路产权单位多、路产设施项目不一等情况,经多轮协调,于10月30日联合厦门市保险行业协会签订合作备忘录。高速公路单方全责事故致路产损失,当事人现场签署《直赔转账授权书》后,查勘、定损等手续由执法机构与保险公司“在线”完成。该机制打破数据与部门壁垒,变“多环节跑办”为“一站式直赔”,实现“免垫资、免跑腿”,提升理赔效率与群众满意度,减少事故现场人员滞留现场时间,保障人员安全,让便民服务惠及更多车主。

(郭水心 叶雨涵)

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