“双十一”热潮刚退去，电商行业就迎来一场由技术滥用导致的新型信任危机——多地商家反映，部分消费者利用AI伪造商品瑕疵图片，以“仅退款”为名行诈骗之实。当技术被异化为欺诈的帮凶，当薅羊毛越过法律红线，便不再是消费智慧的体现，而是违法行为。对此，平台与监管部门需双管齐下，加强技术反制与规则优化，加大对技术诈骗行为的打击力度，共同守护好电商经济的活力与公平。

关育兵/文 沈海涛/图