厦门,一座被书香浸没的城市。从鼓浪屿上的老书店到中山路的新华书店,阅读的基因深植于街巷肌理。
上周末晚7点,厦门市湖里区蔡塘爱琴海购物中心,引序书店内灯光温润。读者陈岚推开玻璃门,径直走向靠窗的阅读区。
半年前,她第一次走进这家书店,随手在建议本上留了两条建议:“希望座椅能高一点,对腰好”“如果能增加充电接口就更好了,方便办公”。
后来店里真的换了一批高度适中的椅子,阅读区也增设了充电接口。
“感觉自己的建议被认真对待了。”陈岚说,“这家书店,是我看着‘长’起来的。”
在实体书店普遍承压的当下,引序书店以与读者“共创”破题,用真诚务实的方式,回应着这座城市的阅读传统,走出一条独具特色的成长路径。自2025年5月1日引序书店首店开业以来,已逆势开出4家门店,会员突破6000人。
“听劝”的书店
走进引序书店,原木书架整齐排列,书籍分类清晰,阅读区简洁舒适。没有华丽的装潢,没有密集的文创,没有刻意打造的网红打卡点,百余平方米的空间,95%的区域留给了图书。
让书做主角,回归阅读本身——这种朴素克制的风格,在当下的商圈书店中并不多见。这并非出自专业设计师的创意,而是源于一群素未谋面的网友的共同建议。
它的故事,要从2年多前的一条帖子说起。
2024年初,引序书店的初创团队在社交平台发出提问:“你不在书店买书的原因是什么?”评论区被同一个字反复刷屏:贵。“习惯在书店选书,在线上下单”“实体书店书价偏高,实在难以下手”……500多条评论,团队逐条细读、一一回复。
“要让大家走进书店消费,首先要解决‘贵’的问题。”福建知至文化有限公司董事、品牌与媒体关系负责人苏珊娜介绍,引序书店依托母公司福建知至文化有限公司成熟的数字化图书供应链,直连全国300多家主流出版社,整合30万种图书资源,以强大的议价能力打破价格壁垒。书店还推出会员制,会员购书享三至六折优惠,实现“线下体验、线上价格”。
解决价格问题后,团队又开始琢磨另一件事:留言的网友,能不能成为书店的共建者?
“精神股东”应运而生——从品牌创立、空间设计到图书选品,从服务设置到活动策划,读者的每一条建议都被认真落地。“听劝”,成了引序书店的核心竞争力。
程秋淇是引序的早期“精神股东”之一。他在群里随口提了一句“希望有包书皮服务”,后来到店时发现,裁纸设备已经摆放整齐,试读本的书皮也包得很好,“挺意外的,本来觉得出于成本考虑,这种服务会很难实现”。
如今,包书皮已成为引序书店标志性会员服务。程秋淇也加入了引序书店,成为团队一员。
网友刘婧瑄在发现书店内同一本书有两个版本,纸张触感差别很大,第一时间反馈后,书店立即核查下架、严控品质。“幸亏发现及时,当时只有我买了这本书,感觉挽救了书店的名誉。”她笑着说。
增加检索入口、开通同城送书、增加异地配送、上线线上购书小程序和外卖平台、调整饮品品类,店内提供阅读支架、耳塞、靠枕……读者的每一条建议,都在一步步变成现实。“图书只是一个入口,我们更看重的是和用户之间的情感链接。”苏珊娜说。
从读者到“家人”
“就像养孩子一样,网友们一路见证着这家书店的成长。”苏珊娜的这番感慨,恰是书店会员共同心声的真切映照。
会员马贝才对此感触尤深。2025年5月,正值人生低谷的她偶遇引序,常常在书店待上一整个下午,看书、写文、整理心绪。“很感谢引序在我最难的时候陪伴我。”如今重回正轨,她依然常回书店,把这里当作心灵栖息地。
李赫的故事更为特别。哲学专业出身的她,以引序为起点打造成长社群,与书店共创财商读书会等活动,从普通读者成长为社群合伙人。“引序有温度、可共创、强链接,这里早已成为我创业与成长的‘第二战场’。”她说。
跨越地域的联结同样动人。引序书店首店开业当天,“精神股东”龚莹莹从泉州专程赴厦,到店入会。“我经常在每周三会员包邮日购书,要支持真正让利读者的实体书店。”她说。
引序书店书友群中,来自天南海北的书友们自称“序门”,大家都期盼门店开出厦门,甚至开到自己所在的城市、开到自己家门口。不少书友从筹备期一路陪伴,时常感慨地说:“这家书店是我们看着‘长’大的。”
厦门大学新闻传播学院陈素白教授认为,引序构建起“共情—共感—共振—共创”的完整链路,让读者从旁观者变成参与者,为实体书店转型提供了可探索的方向,“引发读者的情感共鸣并不难,难点在于如何让读者转变为参与者,进而形成持续的圈层互动与价值认同”。引序的实践,恰好为这一命题提供了生动注脚。
从书本到生活
4日下午,帽子新空间剧场里,一位母亲侧头看着身旁的孩子——小家伙正目不转睛地盯着舞台,嘴角不自觉地上扬。
这是她第一次带孩子看魔术秀。“因为引序,我和孩子遇见了从未接触过的艺术。”她在朋友圈写下这句话,“这是书店给生活最好的礼物。”
因为引序书店而走进帽子新空间剧场,让网名为“老木三观”的书友收获了意外惊喜。“这种感觉和记忆可能一辈子都不会忘,以后会带家人去体验。”他在社交平台上写道,“这就是书店体现的价值——不断引领你的读者走出书本,去发现这个城市的美好生活。”
这样的故事,在引序并非个例。开业至今,书店已联合厦门闽南大戏院、嘉庚剧院、屿见闽南、帽子新空间剧场、厦门人艺剧场、厦门市古琴协会等,共创共享音乐会、音乐剧、话剧、古琴体验、非遗手作、观影分享、咖啡品鉴、财富沙盘等活动近百场。除了折扣购书以外,会员可享门票折扣和积分兑换,引序正在逐步成为市民了解全城文化生活的窗口。
“小众艺术团队也需要被看见,我们同属文化领域,相互扶持、共同前行,既能给书友带来美好体验,又能助力文化同行。”苏珊娜说,这些本地优质的文化场所,通过引序和更多普通市民产生了连接,“我们的定位从来不是传统书店,而是文化生活服务商”。今年,引序又进一步上线同城异业合作,把会员权益延伸到城市日常生活的更多场景。
暮色渐深,书店灯火愈显温柔。陈岚合上书本准备离开,李赫还在和伙伴们讨论下一场活动方案,书友@鳄鱼在群里分享刚读到的好书……这家由近500位“精神股东”共同“养大”的书店,正让阅读从一个人的独处,变成一群人的相逢。

