龙岩市直干休所现有18位老干部，平均年龄超93岁，普遍步入高龄、高发病期。面对服务对象高龄化、医疗需求高、精神诉求多元等实际情况，该所坚守服务理念，创新推行“责任、服务、关怀、传承、幸福”五位一体工作机制，以精准暖心服务，全力守护老干部晚年幸福。

责任到位，筑牢服务根基。干休所健全“12345”常态化工作机制，坚持每周1次入户走访、每月2次探望住院老同志、每季度联系1次异地居住人员、每月4次送医上门，紧盯“五个好”服务目标。工作人员明确分工、压实责任，无论家电抢修、家事协调，都做到事事有回应、件件有落实，以严谨责任意识夯实服务保障基础。

服务到位，破解医养难题。聚焦老干部“双高期”特点，干休所联动市第二医院、社区卫生服务中心，为每位老干部建立“一人一策”专属健康档案，严格落实医疗用车“三及时”准则，开辟急诊急救绿色通道。此前，一位老干部因重度贫血急需输血，工作人员主动献血1000毫升并协调供血，守护老人生命健康。同时推行医疗、解难、代办、沟通、陪聊“五上门”服务，切实解决老人急难愁盼。

关怀到位，温暖银发心田。干休所主动靠前做好精神关怀，每月编印《学习资料》送学上门，满足老干部时政学习需求；坚持为老干部庆生送祝福，常态化开展谈心交流活动，实时掌握老人思想与生活状况。97岁离休干部仲老两次摔伤骨折，工作人员随叫随到、全程照料，用贴心行动赢得老人由衷认可。

传承到位，赓续红色血脉。老干部是红色资源的鲜活载体，干休所积极开展红色史料抢救性挖掘工作，通过整理口述历史、编撰干部名录、搭建红色档案库等方式，累计收集回忆录、珍贵照片等史料500余份，让革命历史留存、红色基因代代传承。

幸福到位，书写享老答卷。以“五到位”服务为抓手，干休所切实让老干部在生活上有保障、精神上有寄托，推动养老服务从“基本保障”向“品质享老”转变，用心用情为老干部托起幸福美满的“夕阳红”，交出了有温度的养老服务答卷。

（李来生）