“来医院开个药,问诊5分钟,取药1小时,一套流程下来,大半天就这么没了。”家住莆田市荔城区新度镇的黄莹,因脾胃不好,经常需要服中药调理。
如今,她只要通过微信绑定“健康宝”小程序,在就诊时告知医生需要中药代煎送达服务,即可安心回家等待药剂上门。
变化,从今年2月开始。
长期以来,基层中医药服务痛点不少。基层医疗机构受成本、仓储条件限制,中药品种不全、药材易变质;乡镇群众进城看病、取药来回奔波,耽误时间;中药煎煮讲究先煎后下、火候时长,普通人尤其是老年人在家难以规范操作,导致药效打折扣……
为了解决这一问题,2025年,荔城区中医院启动“共享中药房”项目建设。历经系统搭建、流程调试、人员培训等全流程打磨,今年2月,全市首个“共享中药房”正式亮相。
走进位于荔城区中医院的“共享中药房”调配中心,浓郁醇厚的药香扑面而来。医务人员端坐在电脑前,专注地接方、审方,屏幕上一张张处方单,都是来自患者的代煎申请。后方,药材调配柜整齐排列,各类中药材琳琅满目,几名药师正对照处方仔细分拣、精准称量。
不仅如此,药房内,煎药室、消毒区、清洗区、浸泡区、煎煮区、急煎区、包装区、发药区划分清晰,动线顺畅,11台智能煎药设备同步运转,中药材在煎药缸内蒸腾着热气,药香弥散。
作为一处中医药服务“中央厨房”,这里常备中药饮片四五百种,破解了基层诊疗场所中药材“备货成本高、品种配不齐”的难题。此外,库房里24小时控温控湿,严格执行中药有效期制度,过期药品统一回收处理;每剂汤药均冷藏留样,全流程可追溯,让患者“明明白白用药”。
“对于每一张处方,我们都严格把关,用药剂量、配伍禁忌,逐项细致审核。”荔城区中医院主管中药师陈新密说,“先煎后下”等特殊要求也会一一标注,从源头守护群众用药安全。
登录系统后台,电子处方清晰呈现,处方编号、患者信息、开方医师、开具日期一目了然,药材明细、剂量标注、煎煮要求逐项列明。更贴心的是,每一张处方都配有专属条形码,如同药方“身份证”。从药师扫码接方、审方、调剂,到药材浸泡、煎煮、封装,每一个环节都必须扫码确认、全程留痕,实现“一人一方一码,全程可追溯”。当药师在线完成审核后,系统自动标注“审核通过”,处方即刻流转至调剂环节,全程线上留痕、可查可溯。
“煎好的药品可自取、可配送,同城当日达,远一些的乡镇次日达,全程进度手机就能查!”荔城区中医院主管中药师彭君君介绍,患者通过“健康宝”小程序,即可实时查看处方审核、药材调剂、煎煮封装、物流派送全流程,操作简单、一目了然,基本实现中药包“上午看病下午到,下午看病次日到”。
荔城区中医院院长徐碧霞说,“共享中药房”不单是传统意义上的药房,更是一个由市级统一规划建设的标准化中药药事服务平台。简单地说,就是把分散在各家机构的中药调剂、煎煮环节集中整合,打造出一个更专业、更规范、质量管控更严格的“中药处理中心”,让群众在家门口就能享受到区级医院水准的中医药服务。
“以后我在家门口的卫生院也能照方抓药,煎好的中药就像外卖一样送到家里,孩子再也不用替我来回跑了。”这一创新,为荔城区北高镇常年靠中药调理身体的陈大爷带来福音。
目前,依托市级智慧共享中药房信息平台,荔城区中医院已与6家基层医疗机构互联互通。眼下,荔城区中医院正加快打通120家村卫生所接入通道,持续推动优质中药资源下沉,让“基层开方、云端审方、统一煎煮、送药到家”创新模式惠及更多群众。
“下一步,我们将对系统平台进行再优化,通过信息化与自动化手段,推动中医药服务从经验化向标准化、数据化转型,实现煎制效率、流程再优化提升。”徐碧霞说。

