5月末的鼓浪屿,暑气已悄然升腾。清晨7点,邮递员肖梅滨身着亮眼的橙色邮政制服,从船舱里接下一袋袋“漂洋过海”的快件。海风裹着咸涩的热浪扑面而来,汗水很快湿透了他的衣背。他顾不上擦,把快件一件件码放好,推着车消失在岛上的巷弄里。
鼓浪屿不大,1.9平方公里,却蜿蜒着300多条小巷、30多条大路。岛上没有机动车,“出门靠走,出海靠船”。肖梅滨在这里,一走就是30年。
5月14日,北京。聚光灯下,肖梅滨第一次作为快递从业者代表,登上国新办中外记者见面会现场,讲述他和同事们在鼓浪屿送快递、送爱心的故事。
“没有人生来光芒万丈”
1996年,22岁的肖梅滨高中毕业后,成为鼓浪屿上的一名邮递员。
“那时觉得,这工作挺好的,能走街串巷,又能为街坊们服务。”他在接受采访时回忆,“工作中不只是送东西,送的还是一份念想,连接的是人和人之间的情感。”
但最初的滋味并不好受。
邮袋最重时有七八十斤。烈日下走,雨地里走,台风来了还得走。3个月穿坏一双鞋,脚底磨出水泡,挑破了结痂,再磨破。“那时候脚痛得像长了钉子,走着走着鞋底就掉了。”肖梅滨回忆,刚独立送信时,由于不熟悉地形,每天在迷宫般的巷弄间来回穿梭,六七公里的路别人中午就能回来,他得折腾到下午2点。
最难熬的是夏天。石板路被晒得滚烫,人像在蒸笼里被翻动的包子。一次在笔山路派送,烈日晒得他眼前发黑,倒在了路边。等他醒来,已躺在一户居民家中,桌上摆着藿香正气水、一碗绿豆汤。身边的人没有说话,只是把碗往他面前推了推。那一刻,想放弃的念头像水一样在心里融化了。
他逐渐明白,一趟趟平凡的邮路,连接着人与人。肖梅滨说:“每次把信件,特别是等了很久的信件送到人家手里,或者帮不识字的老人读信、写信,看到他们那种高兴、感激的眼神,我心里特别踏实。这工作,有了感情,就舍不得放下了。”
“人生应该像灯一样发出光亮”
2009年,一盏20瓦的白炽灯,点亮了肖梅滨的人生。那年,他为一位独居老人送信。老人拉着他走到厨房,说灯坏了。他一看,只是拉绳断了。换好新绳子,老人拉了一下,一整间屋子瞬间亮了。老人激动地握着他的手说:“你来灯就亮了,我吃晚饭终于能看见了。”
“那一刻,我觉得自己也被照亮了。”肖梅滨说。他想起海伦·凯勒的话:每个人都应该有一座灯塔照亮自己,纵使看不见这个世界,内心也要有光。他想,自己也可以成为那束光。
那一年,他带着厦门邮政鼓浪屿营业部的同事们开启了“爱心邮路”志愿服务。在送货间隙,为岛上的孤寡老人送餐,陪他们聊天解闷,每月定期上门义剪,为腿脚不便的居民购买生活用品。
这份坚持,在未来的岁月里不断生根。
5月19日午后,送完快件的肖梅滨穿过拥挤的走道,来到一处仅20平方米左右的小屋,那是薛建民家。“薛阿伯,给您送晚餐来了。”他熟练地在阿伯对面坐下。
70多岁的薛建民是一位独居盲人,出门不便。2019年,薛建民给营业部打来一通电话:“长者餐厅开业了,我想去尝尝,可看不见路。”薛建民家离餐厅不过几百米,正常人步行5分钟可达,但对盲人来说却是漫长的半小时。
肖梅滨当即表示:“我们人多,可以轮流免费帮你送餐。”每周7天,两位小哥轮班,中午和傍晚,饭菜准时送达。这件事,肖梅滨带着大家一做就是6年。
现在,薛建民能凭脚步声认出每一个送餐的人,并会在他们转身时,轻轻说一句“谢谢”。
这就够了。肖海滨说:“这些年来,我们送出了爱心,也收获了满满的情义。”
“散是满天星,聚是一团火”
时光更迭,海岛邮路悄然变迁。20世纪90年代,邮政是鼓浪屿和外界唯一的纽带。如今信件少了,包裹多了。2019年,鼓浪屿日均快件约4000件,如今已超8000件。岛上陆续进驻了9家快递企业。
新变化,让肖梅滨看到了新可能——
2020年,在当地邮政管理部门和社区党组织的支持下,“鼓浪屿好小哥”快递青年服务队成立。团队整合岛上9家快递企业从业人员,由肖梅滨担任联合党支部书记,组建起鼓浪屿首支跨企业、跨品牌的快递志愿服务队伍,让原本自发零星的爱心善举,变成有组织、有机制、有规范的志愿行动。
“散是满天星,聚是一团火。”肖梅滨说。依托党组织搭建的平台,团队建立“1+N”结对帮扶机制,一名党员对接多名队员,依托线上微信群搭建互助平台,队员有困难、群众有需求,群内一声呼应,全员主动认领、聚力帮扶。在肖梅滨眼里,这趟蜿蜒的海岛邮路,早已成为党和人民群众的连心桥。
每月固定的养老服务站义剪活动,也成为这座海岛的常态。5月20日早上9点,养老服务站座无虚席。圆通客服崔明娜弯腰持着推子,细致地为老人修剪头发,亲切地与老人唠着家常。几年前,她目睹肖梅滨义务为长者服务的模样,深受触动,于是自学理发手艺,主动加入志愿者队伍。“感受到帮助他人的快乐后,越来越多人加入到队伍中。”崔明娜说。
2020年以来,“鼓浪屿好小哥”快递青年服务队利用工余时间,累计开展了3200余次志愿服务,志愿服务时长超2100小时,服务范围涵盖送餐、义剪、家电检修、码头秩序维护、反诈骗宣传等诸多领域,用细微行动守护海岛烟火。2025年,“鼓浪屿好小哥”快递青年服务队获颁“中国青年五四奖章集体”荣誉。
30年前,肖梅滨独自背着邮袋走街串巷;30年后,他的身后会聚了52位快递从业者与他同向而行——他们用双脚丈量着蜿蜒的巷弄,把一份份包裹和一束束光,送进每一扇等待的门。
“把一件平凡的小事,干上30年,干到被大家需要,我觉得很值、很踏实。”肖梅滨说。
记者问道,如果回到30年前,想对当时的自己说什么?肖梅滨顿了顿,缓缓答道:“这一辈子,你对得起邮递员这份职业,也对得起在鼓浪屿30年的风风雨雨。”

