早上9点，记者赶到龙岩市新罗区西陂街道顺丰快递青云店，快递员正忙着扫码、装车。

青云店经理陈德荣外表结实挺拔，头发修剪得干净利落，说话声音不大，见人总是先笑。这个待人温和的人，曾两次在危急关头毫不犹豫冲进险境救人。

采访进行到一半时，窗外传来密集的雨声。陈德荣停下交谈，起身朝外张望。他说，这样的天气，对普通人可能只是意味着出行不便，而对快递员来说，却意味着车辆打滑、道路积水、派件延误、意外风险。大雨天，陈德荣必须盯着快递员的每一个环节，这是职业本能，也是一名共产党员刻进骨子里的习惯。

陈德荣2015年进入厦门航空工作，6年后选择离开很多人眼里的稳定工作，加入顺丰。不少人不理解，他说想去更贴近市场、更能锻炼人的地方。

陈德荣在顺丰一步步学习成长，一线收派、二线操作、库内管理、数据分析等岗位都干了一遍，最后负责厦门思明片区运营质量。

这段经历让陈德荣逐渐形成了自己的工作理念：管理者必须先懂一线，才能真正解决一线的问题。“如果自己没有干过，就不知道一线每天到底遇到什么问题，也不知道员工为什么会抱怨。”他说，这段经历后来成为他管理网点最大的底气。

2023年，陈德荣申请调回家乡龙岩，接手青云店。那时，该店营收不突出，且团队士气低迷。他没有急着烧“三把火”，而是从头梳理网点业务。每天早上7点不到，他已经出现在店里，开完早会后巡查线路、拜访客户、处理异常、分析数据、协调资源，晚上整理运营情况、处理投诉、参加培训，常常忙到半夜12点。哪里最忙，他就出现在哪里；哪个员工不会处理异常情况，他就站在旁边手把手地教。他说得最多的一句话不是“你去做”，而是“我和你一起做”。

两年下来，青云店的营收迅速增长，员工从30多人增加到近60人，运营质量长期位居顺丰龙岩片区前列。

让更多人认可陈德荣的，不是突出的业绩，而是两次救人的经历。

2024年4月27日下午，新罗区中心城区突降暴雨，龙州工业园区一名工人连人带摩托车被急流卷入排水洪沟。听到家属焦急呼救，陈德荣和两名同事立即沿着排水沟一路寻找、呼喊。在一个涵洞附近，一声微弱的“这里”传来，他循声望去，发现落水者正在洪水中挣扎。陈德荣立即冲过去，一把抓住对方的皮带，岸上的同事则用绳索一点一点将两人往上拉。经过几分钟的紧急救援，落水者成功脱险，而浑身湿透的陈德荣瘫坐在路边，久久没有缓过劲来。

2025年10月的一天，新罗区龙腾路上一辆满载钢材的货车发生侧翻，司机被困在驾驶室里，油箱漏油，随时可能发生更大的危险。陈德荣恰好路过，见此情形，毫不犹豫地爬上货车，奋力拉开驾驶室的门，与路人合力将司机从驾驶室里拖了出来。

陈德荣两次救人获得表彰，接受采访时都是那句话：“都是本能反应。”或许正因为如此，他很少主动提起这些经历，而是将更多时间用于关心帮助员工。

在青云店，有人业务不熟，有人收派件时遇到客户投诉，有人情绪低落，陈德荣总会及时出现，或帮助一起解决问题，或一起去烧烤店谈心。工作中的误会、思想上的疙瘩，就这样在一顿饭、一杯茶里解开。“跟着他干，心里踏实。”青云店员工郑永生如此评价陈德荣。

作为党员，陈德荣高度重视青云店的党建工作。快递行业工作节奏快，很难集中开展党建活动，他就把党建融入每天的工作。急难险重任务党员先上，新员工培养党员带头，在安全宣传、消防检查、协助公安摸排线索、参与基层社会治理等事务中，也是党员先站出来。当地快递行业党委组织学习，陈德荣就在青云店工作群里分享学习内容，让大家结合工作谈体会，把党员先锋模范作用发挥到日常工作中。

“党员身份不只是一份荣誉，更是遇到事情时，要比别人先迈一步。”陈德荣坚定地表示。