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屏山时评

扎实做好服务消费这篇文章

□马丹凤

7月15日,国家统计局发布上半年经济数据。翻看这份“半年报”,服务消费是一大亮点:上半年,服务零售额同比增长5.3%,高出商品零售额4.2个百分点;居民人均服务性消费支出占消费支出的比重,较上年同期提高0.2个百分点。

不同于“一手交钱、一手交货”的商品消费,消费者在服务消费中购买的是“过程”而非“实物”,追求的是“体验”而非“占有”。看看身边,家政服务解放双手,养老托育卸下后顾之忧,文旅承载“诗和远方”,教育培训托举自我成长,音乐节带来情绪满足……这些“软消费”串联起普通人对美好生活的具体感知,支撑着消费大盘的稳健增长。

老百姓花钱的逻辑悄悄变了——比起“添件东西”,更多人愿意为“美好体验”买单。国务院日前批复的《扩大消费“十五五”规划》,将“促进服务消费提质惠民”列为促消费六大重点任务之首,信号也很清楚:服务消费在扩内需中占据“C位”,并非一时之热,而是长期之势。

在消费结构转型中,福建有基础也有条件走在前列。看需求侧,2025年福建人均地区生产总值突破2万美元,居民消费正从“商品为主”转向“商品和服务并重”。看供给侧,“十四五”期间,全省服务业增加值从2.14万亿元跃升至3.13万亿元,年均增长5.9%,占GDP比重从49.1%提升到52.1%。

有底气,更要有章法,才能有实绩。

扩优质供给,让老百姓“愿意消费”。前不久召开的全省服务业大会提出,着力提升生活性服务业的多样化、便利化水平,推动餐饮住宿等日常服务提升品质,养老托育健康等公共服务高效适配,文体旅游等升级服务创新发展。但服务消费有个硬道理——好不好,由消费者说了算。因此,扩大优质供给既需要有形之手把赛道铺好,也离不开无形之手把产品做细。

稳收入预期,让老百姓“敢于消费”。消费从来不只是消费本身的事,归根结底取决于老百姓口袋里有多少钱、对未来有没有信心。就业稳不住,收入上不去,服务消费再“香”也只能是“看看而已”。各地各部门要把稳就业、促增收摆在更靠前的位置。老百姓钱包鼓了、信心足了,消费才不会止步于“心动”,而是真正化为“行动”。

优消费环境,让老百姓“乐于消费”。服务消费的本质,就是图个开心、舒适。数智化把体验做优,标准引领把质量托住,业态融合把场景做丰富,开放合作把空间打开——当消费环境足够令人放心、舒心,服务消费才能从“一次体验”转化为“长久习惯”,从“偶然尝鲜”沉淀为“生活方式”。

服务消费这池活水涌动起来,不仅能支撑经济大盘稳健运行,更能让千家万户期盼的美好生活触手可及。这篇文章,值得福建把它做细、做好、做扎实。

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