仲夏龙岩,晚风裹着暑气。
7月16日晚上7点,龙岩市公安局新罗公安分局会议室里灯光通明,走廊上脚步声此起彼伏——巡逻的刚交班,审讯的刚给嫌疑人做完笔录,调解纠纷的刚从社区出来。结束了一整天工作的民警陆续走进会议室。白天,他们在各自的岗位上奔波忙碌,此刻的身份从“执法者”切换为“学生”。
这是新罗分局“警营夜校”2.0版的第八期培训。
2025年3月,“警营夜校”正式开班,每周四晚为民警开启专场培训,涵盖政治铸魂、法律立规、理论破题、技能提升、心理护航等方面。今年3月,新罗分局将夜校升级为2.0版,从单点授课平台进化为覆盖民警成长全周期、联动多警种部门、引入外部资源的人才培育生态系统。
分局党委委员、政工室主任刘春钰介绍,升级后的夜校与以往最大的区别,在于“问需于警”四个字。
“从审讯技巧到心理培训,我们通过问卷收集需求去设计课程,目的是让新入职民警拥有更广阔的视野,能在不同课程中提升综合能力,而不只是局限于自己的本职岗位。”他说,“我们想把‘传帮带’的精神,通过夜校这个平台传递下去。”
白天“讲述” 晚上“守护”
张涵奕站上讲台的时候,台下不少学员是第一次听她的课。
这位政工室的“00后”民警,白天的工作是负责外宣。新罗公安的抖音号由她和团队运营,组织策划、写脚本、拍视频,这个年轻的团队把账号做到了拥有6万粉丝,今年还拿下一个全国性荣誉——公安部传媒中心2025年爆款融媒体作品TOP3,是福建省唯一入选的作品。
用一句话概括她白天做的事:让更多人看见警察、理解警察、信任警察。
但当晚她讲授的内容恰恰相反,教一线民警如何在镜头下规范化执法。
“醉酒类警情,是基层执法中比较容易引爆舆情的雷区之一。”张涵奕的开场白很直接,近年来基层民警接报酒后纠纷、滋事类警情逐年增多,由于醉酒人员处于非理性状态,沟通困难、行为失控,民警一旦现场处置不当,事态很容易扩大升级,甚至引发炒作。
她引用了一起近期发生的醉酒类案例。就在上个月,在某地一起醉酒警情处置过程中,民警依法执法,但当地一名网络博主为了博眼球、赚流量,围观拍摄视频后掐头去尾,恶意歪曲事实,污蔑民警“打人”,视频发布到网络上后引发负面影响。
这类案例,张涵奕在课上拆解给学员听,执法记录仪常开了没有?
醉酒警情现场,当事人情绪亢奋、行为失控,可能出现袭警、自伤等风险。执法记录仪全程开启,是对执法过程的规范留痕。规范执法、理性执法、文明执法,是最好的防火墙。
“执法公信力关乎公安队伍的形象和群众口碑。”她在课上反复强调,“在醉酒警情这种高曝光率的执法现场,我们更应该提升执法水平和执法公信力。”
台下,黄博月听得格外认真。这位红坊派出所紫金山警务室的“00后”社区民警,入职不到两年。
辖区是新罗区人口最多的社区。家庭婚姻纠纷、邻里矛盾,每天都在发生。
黄博月说,自己以前出警的时候,脑子里只想着怎么把眼前的事情处理好,“听完这堂课,才知道应对舆情是一名基层民警的必修课”。
这是黄博月第二年参加夜校。第一期学的是执法办案实操,嫌疑人怎么控制、手铐脚镣如何规范使用、社区民警之间如何交流业务。到了2.0版,她发现课程设置更精准了,“上课的老师更多了,还能自己去提需求。不光执法课,舆情、心理这些以前完全接触不到的领域也都补上了”。
白天,张涵奕做外宣让队伍“被看见”;晚上,她回到夜校,把外宣工作中踩过的坑、攒下的经验,毫无保留地反哺给一线民警。
两种身份,在她身上合为一体。
窗口“办事” 课堂“治心”
卢慧玲讲课时语速不快、声音不高,像是在跟人面对面聊天。
卢慧玲是西陂派出所户籍民警,从警已7年。她的日常岗位在政务窗口,身份证、户口本、各类证明,日复一日,琐碎、重复。但站上夜校讲台,她面对的是一群刚入警不久的年轻人,给学员们讲的是业务之外的另一个话题——精神内耗。
这门课不是凭空设计出来的。
卢慧玲在日常工作中经常接触新入职民警,交流中发现一个普遍现象:很多人刚从警校毕业,带着崇高理想和一腔热血投身一线,却发现每天面对的是琐碎的纠纷、群众的不理解、永远接不完的警情。理想和现实之间的巨大落差,让不少年轻人陷入迷茫和自我怀疑。
这种感受卢慧玲自己也经历过。
7年前刚入职时,她同样经历了漫长的心理适应期。“是当时的领导找我谈心谈话,帮我疏导,我才慢慢走出来。”她说,“现在我想把这种‘传帮带’的精神传递下去。”
于是,拥有三级心理咨询师证的卢慧玲,主动当起了夜校里的心理教官。
第一期主题叫“自我认同与职业适应”,帮助新民警完成角色转变。到了第二期,主题是“侦破‘精神耗子’:新入职民警的精神内耗识别与心理能量管理”。课堂风格也延续了她本人的性格特点:没有枯燥的说教,用幽默生动的语言引导学员做正念呼吸,带大家进行3分钟的心理疗愈冥想,还会推荐一些跟职业相关的电影。
林航是这门课的受益者。这位巡特警反恐大队的民警入职不到一年,日常工作是巡逻防控、接处警、处理突发警情。
他说,自己之前最大的困扰就是两个字:内耗。“遇到比较固执的群众,沟通不顺畅,心情会受影响。明明知道不能把情绪带到下一个警情里,但还是控制不住反复想。”
上完卢慧玲的课,林航想明白了一个道理:先稳定群众的情绪,再用“法理加情理”的方式去沟通。“之前上的接处警规范课给了我很好的基础,现在加上心理课的疏导,处理警情的时候心里更有底了。”
每次讲完课,都有学员主动来加卢慧玲的微信。
“有的不说具体什么事,就说想聊聊。”她说,“愿意开口,就是好事。”
基层“点菜” 夜校“上菜”
“警营夜校”2.0版启动之前,新罗分局政工室专门派出调研小组蹲点派出所,花了两周时间梳理出一份动态的“问题清单”,涵盖民警在一线执法中暴露出的12类痛点。调研发现,“舆情恐惧”“心理疲惫”和“职业迷茫”是清单上出现频率最高的几个词。
基层缺什么,夜校就补什么;问题从一线来,课程就跟着问题走。法制、刑侦、网安等各警种骨干“依单备课”,从“问题清单”到“课程菜单”,转化路径清晰可见。
教官队伍也不只张涵奕和卢慧玲两位,法医曾东讲过命案现场物证提取,刑侦骨干讲过审讯技巧,网安专家讲过电子数据取证。每一堂课,都在回应一个具体的、从一线打捞上来的需求。
“传帮带”三个字在公安系统不算新鲜,但夜校赋予了它新的形态,一堂课覆盖一群人,把个人经验转化为制度化的知识共享。而在这一过程中,学员和教官的边界也在逐渐模糊,比如,卢慧玲就是派出所一线民警,她的身份既是同事,也是心理导师。
“在夜校,我不只是一个警察,还是一个可以犯错、可以学习、可以成长的人。”林航说。
下课的时候已近夜里10点。学员们走出会议室,身影融进龙岩的夜色中。明天一早,他们还会回到各自的岗位上——出警、巡逻、办户籍、走社区。今晚听到的某一句话、某一个案例,或许会在某个关键时刻变成他们手中的“盾”,或者心里的“灯”。

