8月28日11时33分，寿宁县下党乡暴雨如注。下党村村民王光某在“福建警民e家”平台发出图文求助：自家房屋墙体在狂风暴雨冲击下发生歪斜，随时可能坍塌。

当天，下党乡处于山洪灾害红色预警区域，应立即组织危险区域人员转移至安全地带。正在村里巡逻的下党派出所教导员何瑞玉、辅警叶旭升立即联系王光某，一边安抚其情绪，一边联系乡村干部赶赴现场。

王光某家的情况，何瑞玉再熟悉不过。这些年，从迁户口、办低保到交通事故理赔、协调慈善机构帮扶，她都亲自帮着办，王光某一有困难就想到她。

11时36分，民警和乡村干部抵达。此时风雨正急，地面积水横流，歪斜的夯土墙体十分危险。王光某站在墙边，一脸愁容。工作人员顾不上暴雨，分头找来数根木头，横竖支撑在墙体之间。11时42分，墙体临时加固到位。

看着墙体下一桶桶、一盆盆已经接满的雨水，民警和乡村干部赶紧把紧邻墙体的洗衣机等物品转移到安全位置。王光某的妻子是聋哑人且患有肥胖症，14岁的儿子患有肾病，膝下还有一名3岁女儿，王光某是家中唯一的劳动力。工作人员从房屋风险、家人安全等角度反复劝说，王光某紧锁的眉头慢慢舒展开，终于同意转移。

12时11分，王光某一家在民警和乡村干部的护送下，安全转移到亲戚家中。

12时13分，王光某打电话给何瑞玉，提出想回家看看。何瑞玉再次耐心劝说，最终让他打消了回家的念头。

“房屋受损情况，村委会已经上报保险公司，台风过后保险公司工作人员将现场核验。”包村领导黄云安安慰道。

从一条平台求助信息，到排险加固、动员转移，前后不到40分钟。台风中，警民联动、干群同心的快速响应链条，守护了群众平安。