莆田市荔城区拱辰街道以“深学争优、敢为争先、实干争效”为重要抓手，聚焦群众“急难愁盼”问题，通过“三个结合”推动信访化解工作开新局。点面结合，构建联动格局；严格落实责任制，以街道主要领导为组长的工作专班，构建“包片领导”+“村居干部”包案工作格局，定期召开会商研判会议，掌握情况、督办落实；情理结合，助推事心双解。对信访群众，诚心以待，晓之以理，疏导信访人情绪，在合法合规基础上化解信访事项。访调结合，源头预防化解；将信访调解、人民调解、行政调解和司法调解紧密结合，建立了13个信访评理室，确保信访安全保障工作顺利推进。  

（郭俊斌）