今年来，莆田市涵江区庄边镇结合省委“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署，多举措推进信访工作提质增效。实行“日排查、周调度、月汇总、季分析”，倒逼责任领导和干部一抓到底，推动省市区交办的16件信访案件按期化解到位；疑难信访事项由镇信访办联合司法所开展信访评理，今年共开展信访评理5场次，化解信访问题4件；广泛宣传《信访工作条例》，引导群众以合法途径表达利益诉求，营造依法信访的良好氛围；落实首办责任，采取比对数据、核查信访件办理评价等方式，对发现的问题逐项建立台账落实整改，全力提升信访“三率”水平，目前信访工作受理率、办结率100%，群众满意率提升至90.2%。 （黄涵）