“这鞋穿着很舒服,真是太感谢你们了。”来自寿宁县平溪镇燕窠于岭自然村的老人叶允森笑着说道。
原来,叶允森与两个弟弟住在燕窠于岭自然村,都未娶妻。平溪派出所民警、民政办、党员志愿者、网格员结合“逢三进格”机制常态化入户,发现叶允森老人只有第一代身份证,而且达到可以申请补助的条件,因为没有身份证申请不了,没办身份证的原因是老人不出门,也不愿意跟人沟通。得知情况后,民警带领网格员和志愿者入户动员,办完身份证后,民警看叶允森鞋子已破旧,便自掏腰包买了双鞋送给老人。5月15日,平溪派出所内,叶允森换上了新鞋。不善言辞的叶允森走出所里,还不忘回头跟民警握手致谢。
寿宁县平溪派出所、平溪镇民政办探索“社区民警+民政”服务模式,联合平溪镇党员志愿者、网格员结合“逢三进格”机制常态化入户,实现“困难有人寻、发现有人帮、救助有路径”。
于是,在平溪镇,每逢周三,总会发生很多暖心的小故事。
这天,网格员吴万灿在彭地自然村巡查时,发现路边变压器下方塌方,变压器摇摇欲坠,情况危急。担心电力设备损坏影响村民生活,吴万灿立即把情况上报,请求相关部门尽快处理。镇级“智理平台”收到该事件后,平溪镇镇长苏小和迅速联系供电部门来到现场,紧急修复塌方路段,保障村民用电需求和出行安全。
平溪镇党委政法委员叶茂辉介绍,平溪镇结合“智理廊乡”数字化平台,完善网格事项闭环管理机制,确保事事有回音、件件有落实。今年初以来,全镇完成任务下发162条,自主处理10274条、代办服务3696条、情况上报152条,宣传申报15600条,切实提升网格员履职能力和基层社会治理水平,提高群众的获得感和幸福感。