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该给App用户协议“减肥”

□何勇海

多数手机App在首次下载使用时,点击“我已阅读并同意用户协议和隐私政策”是常规操作,但不少人为了图省事并不会真的阅读,进而忽视了这些问题:App通过隐私政策会获取哪些个人信息?App提供服务必须收集这些信息吗?等等。


很多人很少或从没阅读过App用户协议,原因有两方面:一是多数App的用户协议内容太多太长,有5款下载量过亿次的手机App,平均每款需要用户“阅读并同意”的协议内容约有2.7万字。另一方面,不少用户协议里法律术语、中英文专业术语掺杂,甚至还有图表,让人难以读懂。

订立App用户协议的本意,是明确规定平台与用户之间的权利义务、双方的行为边界,是有效保护彼此合法权益的重要依据。当广大用户在“我已阅读并同意”上被迫“撒谎”,就可能方便有的平台在长长的协议中浑水摸鱼。有关部门应当引导平台为App用户协议“减肥”,比如,实行关键内容清单制,把个人隐私信息包含哪些内容、需要用户同意获取哪些信息等关键内容列成清单,放在协议正文前突出显示。只有方便用户阅读,App设置的用户知情同意程序才不会形同虚设。

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