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把差异化服务的好事做好

□青衿

近日,福建17部门联合出台《福建省个体工商户分型分类精准帮扶实施方案》,按照存续时间、经营状况、纳税情况、雇员人数等指标,把个体工商户划分为“生存型”“成长型”和“发展型”三种类型,提供不同的帮扶措施。


“马太效应”显示,越是发展得好的企业,越容易获得更多资源。对个体工商户实施分类精准帮扶,有利于克服马太效应带来的不利影响,打造更健康活跃的发展环境。

把好事做好,科学区分被帮扶对象是前提。在数百万个体工商户中进行分类挑选帮扶对象,工作量必然不小,虽然有大数据的帮助,相关工作人员也要利用好调研这一法宝,多方面判断企业的经营状况,最大限度地提升区分帮扶对象的精准度和科学性。

把好事做好,还需要精细协作。从发文单位可知,精准帮扶实施方案涉及的单位多达17个,这体现了对帮扶工作的重视。但换个角度看,也有可能造成人人能管人人不管的现象。因此,方案出台后,相关部门还需要尽快制定落实保障机制,明确领头单位和配合部门的责任;建立健全内部沟通协商的渠道,切实把17个部门的力量拧成一股绳,呵护个体工商户发展。

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