在厦门一家医院的病房里,市民王女士接过了保险公司工作人员递来的10万元理赔单。几个月前,她被确诊为子宫内膜癌,治疗费用让本不富裕的双职工家庭压力骤增。这笔赔付款不仅覆盖了大部分医疗开支,也让全家人重新燃起了希望。“这份保障,给了我渡过难关的底气。”王女士动情地说道。
这场生命的“及时雨”,源于厦门市妇联与中国人寿厦门市分公司共同运行的一项暖心工程——“女性安康保险”。2016年以来,该项目已累计为36万人次女性织就一张风险保额超300亿元的“保障网”,累计赔付金额达3120万元,376个家庭从中获益。
机制贯通,服务直达
“女性安康保险”并非凭空而生,它是由全国妇联牵头,协同中国人寿保险(集团)公司在全国推广的关爱女性专项健康保险,旨在建立完善的女性特定疾病保险服务体系,形成风险保障的长效机制,以此助力广大妇女减轻后顾之忧,更好彰显“自尊、自信、自立、自强”的精神风貌。
厦门市妇联深耕这项民生工程,与中国人寿厦门市分公司创造性确立了“政府引导、市场运作、企业优惠、社会参与、自愿参保”的基本原则,将保险这一市场化工具有机融入公共服务体系,实现对妇女群体,特别是对贫困、弱势妇女的精准扶持。
“让更多女性‘买得到、买得起、赔得及时’,是我们十年探索的根本落脚点。”厦门市妇联相关负责人介绍。为此,市妇联构建了市、区、街道、社区(村)四级妇联与国寿机构全面协同的工作格局,以一套高效、可持续的运作机制作为支撑。
在市级层面,双方坚持每年联合下发年度工作文件,进行顶层部署,在基层,各区妇联与中国人寿各支公司建立了“对口联系、专人负责、信息共享、协调配合”的固化模式,这种“上下联动”的机制,确保了政策一竿子插到底,服务触角延伸到最末梢。例如,同安、翔安、集美等区的社区(村)拜访宣传覆盖率已超过90%,真正做到了“面对面”宣传、“心贴心”服务。
在宣传动员上,项目注重以丰富活动为载体,将健康保障意识自然融入女性日常生活。十年来,双方联合开展各类活动超1000场,包括公益健康讲座、家庭教育课堂、巾帼大宣讲、“她创未来”茶话会、“文化三下乡”、“中国人寿杯”摄影比赛、亲子健步行等,形式多样、贴近需求,累计覆盖群众超过8万人次。
扎实的工作赢得了持续认可——厦门市妇联、厦门国寿已连续多年获评“福建省关爱女性健康活动表现突出单位”。
保障有力,关怀入微
截至2025年,厦门市“女性安康保险”项目已累计为36万人次的适龄女性送去了健康保障,累计风险保额高达300亿元。据不完全统计,十年来项目累计赔付376人,针对女性特定疾病的单项赔付金额已达3120万元。平均每年有超过36个家庭在女性成员遭遇重大疾病打击时,获得了来自这份保险的经济支撑。
项目的温度,尤其体现在对特殊群体的关照上。2022年,低保户叶女士确诊乳腺癌后,得益于专项公益赠险,她顺利获得了3.5万元理赔金,市妇联发放1.6897万元贫困妇女“四癌”救助金,让这个困难家庭在疾病阴霾中看见光亮。像叶女士一样,许多弱势女性被纳入保障网——
项目自2022年起全省首批开展暖心赠险活动,全面覆盖厦门市低保家庭女性,同时向顶梁柱母亲及其子女、“最美家庭”成员以及“零彩礼·低彩礼”的新婚家庭赠险。截至2025年,已累计赠送18,114人次,提供风险保额11.5亿元。这份“免费的保障”,为脆弱家庭筑起了一道额外的风险防火墙,传递了“一个都不落下”的城市温度。
项目服务的“触角”还在不断延伸。连续5年参与“情系春蕾·爱心同行”助学项目,累计向厦门市妇女儿童发展基金会定向捐赠资金25万元。厦门国寿构建了覆盖全市六区的网格化、属地化服务团队,主动“进企业、进社区、进机关、进农村、进学校、进医院”,将政策宣讲与健康关爱送达基层末梢。创新打造“上门收件+线上快处+绿色通道”的立体化理赔服务模式,将平均理赔时效压缩至12天,显著提升了服务响应与结算效率。
十年守护,温暖一座城。这张以“安康”为名的守护网,已深深织入厦门的民生肌理,成为妇联组织联系服务群众的重要纽带与品牌。未来,这份名为“安康”的关爱将继续流淌,为更多“她”的笑容遮风挡雨,为更高水平的健康之城、幸福之城,注入持久而温暖的前行力量。
(邓婕 胡文志 岳月)

