本报讯 (通讯员 林伟 黄玲 报业集团记者 陈汉儿) 近日,在秀屿区税务局办税服务厅“教办一体”专区,一家建材经营部财务人员陈女士完成申报后感慨道:“多亏税务人员手把手辅导,我才知道小微企业还能享受这么多税收优惠。”
这是秀屿区税务局创新服务机制、助力小微企业合规发展的一个缩影。针对小微企业普遍存在的财务基础薄弱、税收政策不熟、办税实操欠缺等问题,秀屿区税务局创新构建办税服务厅“教办一体”机制,通过“提醒—辅导—整改”全链条服务,推动小微经营主体从“被动合规”向“主动遵从”转变。
该局依托申报质量评价结果精准研判,为不同风险类型的小微企业量身定制辅导策略。针对财报年报数据不一致、优惠政策误用及零基础新办企业等痛点,编制《小微企业企业所得税申报易错点图文手册》等标准化教学资料,做到图文并茂、即学即用。同时,在办税服务厅打造“教办一体”实体专区,组建由27名青年骨干组成的志愿服务队,面对面讲解政策依据、手把手指导合规填报。此外,还发挥涉税专业服务机构桥梁作用,通过辅导中介机构带动代理客户合规,形成良性循环。
自该机制运行以来,秀屿区税务局已累计辅导小微企业3000余户,进厅平均办税时长压缩30%,小微经营主体办税焦虑明显缓解,有效化解了“不会报、怕报错”堵点,为优化区域税收营商环境、护航小微企业健康发展提供有力支撑。

