明目张胆写“好评返现”情况变少，而是改为“扫码领红包”“评价+配图返现”等，同时也不再要求消费者直接写“好评”，而是改为“全五星评价”“点亮全部小星星”等。这是广东省消费者委员会近日通过问卷调查和消费体察发现的一个新现象。

一些商家为了获取好评，采用“好评返现”诱导消费者给予虚假好评，不仅违反了公平竞争的市场原则，也损害了消费者的知情权和选择权。不仅破坏电子商务平台的公平交易规则，更会破坏电子商务平台的诚信规则和诚信文化，扰乱市场正常秩序。

对此，监管部门要重视并加强对经营者采取“返现”等手段诱导消费者“好评”行为的监管，预防出现改头换面等新变种。有关部门要严厉打击虚假宣传、虚构交易量、不实评价等行为，建立“好评返现”黑名单，加大对“好评返现”处罚力度，提升“好评返现”的违法成本。电商平台要落实主体责任，引导商家遵规守法、诚实守信，督促问题商家立行立改，确保网购评价客观真实。消费者也应增强诚信观念、法治意识，做“诚实负责”的消费者，不给不良商家可乘之机，共同维护安全放心的消费环境。