床位紧张是医院普遍存在的问题。一边是苦等住院床位的患者,一边是各病区间的忙闲不均。如何打破不同科室间床位难以调配的壁垒,缓解患者“住院难”的困局?
近年来,福建医科大学附属第一医院(以下简称“附一医院”)、永泰县总医院、德化县总医院等省内多家医院积极探索“全院一张床”管理新模式,开展跨病区收治患者,有效盘活医疗资源,缓解患者住院难题。
“原以为只能等上两天,没想到医护团队帮我‘搬了个家’,马上就住院了,手术、治疗都很顺利。”近日,刚从附一医院出院的患者陈金峰(化名)对该院共享调配病床的管理模式感触良多。
69岁的陈金峰患有肾结石伴肾积水、泌尿道感染,不久前因腰痛剧烈、坐立难安,赶到附一医院急诊科就诊。经过详细检查后,医生认为他需要尽快入院并进行手术治疗。但此时,泌尿外科床位已满,难以收治入院。正当陈金峰忐忑不安时,医院服务管理处安排启动“全院一张床”模式,统筹全院床位情况后,安排他到离泌尿外科最近的综合外科病区入住,立即安排手术。
跨病区住院虽然解了陈金峰的燃眉之急,但一个新的问题也摆在了面前——治疗和护理会不会“打折”?很快,他的顾虑就打消了。“医生每天来单独给我查房,让我很安心。”陈金峰告诉记者,负责他床位的医生仍是泌尿外科的专科医生,而为他执行医嘱并提供护理的则是综合外科的护士。两天后,陈金峰顺利出院。
“虽然是全院共享病床,但医院会以科室与科室相邻、专业与专业相近、方便管理患者的原则来为病人安排床位。对于每位收治的病人,医生同样按时查房、诊治,让病人少跑腿、少等待。”附一医院服务管理处主任涂师平介绍说,为减少“全院一张床”模式中跨科收治的争议,避免床位浪费,医院还建立了还床信息系统自动判定和负面清单机制,将相关医疗组与医疗质控积分挂钩,切实提升医疗服务效率和能力。
据介绍,附一医院茶亭院区核定床位2500张,年出院病人数逾12万人次,住院难是医院长期关注并致力解决的问题。近年来,医院通过成立择日住院(日间手术)中心、开展“全院一张床”等方式积极创新病床管理模式,实现了病床集中管理,让医院床位真正“活起来”,有效缓解了“一床难求”的局面,住院患者办理入院手续由原先等候7~8天降至3~4天。