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产品成本越透明就越有吸引力

□王军荣

日前,一名南京网友在社交平台上发帖表示,自己购买蛋糕时,发现商家在外包装盒上详细标明了各种配料和成本,其中还包括房租成本、水电成本、平台抽成等,引发热议。


商家对所售商品明码标价,这是有关部门的明确要求,目的是避免消费者权益受损。这家蛋糕店把制作成本也标注出来,是一种更彻底的明码标价,可以更好地保障消费者的知情权和选择权。很多时候,出于市场竞争需要,商家会把成本当成机密。这当然无可厚非,但如果能把成本也告诉消费者,确实可以提高消费者的信任度,从而有利于赢得市场竞争。就像很多消费者购买蛋糕品尝后表示性价比很高,以后会经常去消费。从这个角度来说,蛋糕店的做法也是种聪明的营销策略。

对于这家蛋糕店的做法,也有一些质疑的声音,如有网友觉得“成本太假”。诚然,商家部分成本的核算或许还不够科学合理,在以后可以把各项成本公布得更详细具体一些,以进一步赢得更多消费者的信任。但是我们更应从中看到商家的诚意所在,倘若大家都能够做到如此透明,消费者便能省去诸多烦恼。这种经营模式值得肯定,也值得其他商家借鉴。

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