近年来,随着旅游业不断发展,个性化和私密化成为游客需求新的增长点,许多游客开始考虑私家导游或伴游服务,不仅有人陪玩、陪聊还能陪拍照,顺便还能交个朋友。“私人陪游”虽灵活,却也存在无导游资质、无安保措施等隐患。
“私人陪游”拓宽了旅游的交友渠道,满足了游客的个性化需求,对促进旅游模式的创新具有探索意义,但也要严防少数陪游者不遵守契约精神和诚信缺失所带来的负面效应。因此,要确保“私人陪游”靠谱,还须守住契约和诚信底线。
一方面,选择陪游服务的游客,应多一份契约意识,就陪游服务的权利义务事先进行详尽约定。陪游者亦应严格按照法律法规的要求,事前就服务中可能出现的各种突发或意外情形充分做好准备。另一方面,旅游监管部门和网络平台方要通力合作,就陪游者需要的专业技能、从业资质、服务质量、契约协议等,出台规范性的示范合同文本,将双方的权利义务通过合同形式予以固化,助力纠纷的妥善解决和监管效能的提升。
此外,相关部门还应对少数罔顾诚信的陪游者套牢失信惩戒紧箍,倒逼其主动把诚信守约作为行动自觉,推动“私人陪游”服务坚守诚信和契约底线,行稳致远。

