近年来,作为海上丝绸之路核心区的福建日益深入参与到“一带一路”建设当中。随着越来越多的海外侨胞返乡创业,大量法律政策咨询接踵而来,对营商环境法治化、国际化、便利化的要求也越来越高。
如何更好发挥福州的省会优势,服务海丝?
时代出题,改革作答。海丝中央法务区福州片区成立4年来,一举拿下全国首个实体法务服务中心、全国首个法务人才实训和培训基地、全国首个高集聚的法务云平台等多个“全国首创”。同时,还与多家入驻机构合作开展“闽商出海”专项活动,已协助超100家企业“一站式”布局海外,推动总投资超300亿元“一带一路”投资项目落地。
1月14日上午,在“侨胞法务之窗”三坊七巷窗口,前来咨询的侨胞络绎不绝。记者碰到来参加案件研讨会的侨胞张某。他告诉记者,自己的案件内容较为复杂,一时理不清,所以特意来到“侨胞法务之窗”寻求帮助,希望听一听专业意见。
“这几年,侨胞对政策解读、创业帮扶等服务的需求越来越多。”福建省侨联权益保障部负责人说。
“侨胞有所求,我们有所应”,秉持这一理念,2023年6月,福建省侨联与福州市海丝中央法务区建设工作领导小组在海丝中央法务区福州片区联合设立“侨胞法务之窗”,专门接待、受理涉侨法律政策咨询,“一站式”满足侨胞侨企诉求。
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自从有了实体窗口,侨胞来办事的流程更便捷、耗时更短。前来寻求帮助的侨眷张某评价道:“温暖而高效!”此前,他因为承包养殖池遭受不公待遇,涉侨法务服务专员第一时间对其诉求事项的调查结果、处理意见进行分析研判,为他提供法律、政策咨询和援助。两个月后,张某诉求得以成功解决,养殖池赔偿款按时赔偿到位。
涉侨服务不局限于国内,身在海外的侨胞可以拨打“侨胞法务之窗”的法务咨询热线进行视频。视频的一端,涉侨法务服务专员会及时专业地解答涉侨法律政策咨询和依法办理涉侨权益诉求。
为让福建乡亲可以高效便捷地获得涉侨法律服务,“侨胞法务之窗”聘请的来自18家优质律所的32名涉侨法务服务专员每周三、五上午轮流值班,已服务侨胞近1300人次,挽回经济损失约12亿元。
除了“侨胞法务之窗”,海丝中央法务区福州片区还通过海丝国际法商融合基地引入高端市场化法律机构,提供与国际接轨的综合性服务;新设立“福州海丝法庭”,集中管辖涉外涉港澳台商事纠纷及特定民商事案件。
营商环境“优”无止境。
去年12月31日,海丝中央法务区福州片区新址揭牌。新址是一个4.3万平方米的法务核心园区,布局有“1站1基地2法庭5中心”,线上线下“上架”220余项法务及泛法务服务,法务及泛法务机构达600余家。
1月8日上午,记者走进海丝中央法务区福州片区新址一楼服务大厅,只见一个个独立敞亮的咨询服务洽谈室替代了过去的咨询服务窗口。刚得到关于个人购房法律建议的陈季尧迎面走出洽谈室,满意地说:“这里咨询专业又高效,这下心里有底了。”
“我们服务群众,也服务企业。”福州市海丝法务发展中心主任娄艳介绍。一楼服务大厅作为“前店”,承担统一收件、统一登记、统一流转职能;依托律师行业服务高质量发展中心、司法局行政复议、法院、福州仲裁委作为“后厂”,提供全链条、全周期服务。
“前店后厂”的模式,大大提高入驻部门的协同联办效率。企业注册商标、找律师维权等常规服务10分钟就能完成对接。比如,原先律师在办案过程中如需查询当事人的医社保、不动产、公积金等信息,必须分别前往不同部门逐一办理。如今,通过“律师综合查询窗口”可一次性查询所需全部信息,大大提升了办事便捷性。
面对面咨询之外,针对中小微企业日常咨询较多的商标注册与保护、劳动用工管理、企业应收账款管理等问题,福州市海丝法务发展中心联合福建省中小企业商会、福州市律师协会,充分发挥青年法务人才的专业优势,编撰《中小微企业内控实操指南》,实实在在解决企业发展过程中的法律痛点。
一问一答形式的指南,企业拿来就能用、一看就能懂。福建永旭实业控股有限公司负责人黄桂华告诉记者,平时在管理过程中有什么不懂的问题,就翻一翻指南,连咨询律师都免了,特别方便。
搭建政府服务平台,促进法务产业集聚,服务营商环境——从海丝中央法务区福州片区出海,福建的“海丝法务”风帆高扬,品牌影响力日益提升。

