“没想到这么快,救助金就到账了,照护问题也有人帮着协调。”9月14日,涵江区江口镇海星村村民陈秀兰面对前来回访的镇民政办干部,很是感慨。
此前,陈秀兰因亲属照护问题,通过"“救在莆田 祝你幸福”线上小程序提交求助。江口镇民政办接到信息后,当天就组织干部上门核实,两天内将5000元临时救助金落实到位,并协调养老机构照护其生病家属。从线上求助到线下核查,再到综合帮扶,一条快速响应的救助链条高效运转。
陈秀兰的经历,是涵江区创新推行“大数据+铁脚板”干部联户模式的一个缩影。该区依托低收入人口动态监测信息平台,整合医保、残联等部门数据,定期开展数据比对和风险筛查,主动发现可能陷入困境的群众;随后由乡镇(街道)干部、社区网格员、民政经办人员以及儿童督导员、儿童主任等组成的基层队伍,带着预警线索入户核查,推动社会救助由“人找政策”向“政策找人”转变。
为确保预警信息有人查、困难群众有人帮,涵江区建立问题清单、动态台账和跟踪回访制度,对发现的问题实行销号管理,必要时通过“一事一议”机制,研究解决特殊困难。今年以来,全区已完成231条预警数据排查;2025年累计摸排疑点信息2636条,并成功将全市首例困难台胞家庭纳入低保保障。
数据发现线索,干部核实情况,部门协同解困,回访跟踪成效,涵江区逐步形成“快速预警、上门核查、精准救助、持续跟踪”的闭环机制。
今年上半年,全区共保障城乡低保对象6718人、特困供养对象678人、孤儿及事实无人抚养儿童164名,开展临时救助501人次,发放临时救助金65.35万元。

