近期，北京、天津等地相关部门负责人和社区干部把办公桌搬到居民小区，到群众身边现场办公，面对面收集与解决各类政策咨询、帮办代办等诉求。这样的“移动办公桌”，受到广泛欢迎。

基层是服务群众的“最前沿”，细节是作风的“放大镜”。针对辖区内高龄老人出行不便、年轻人非周末不在家、门店负责人营业期间走不开等情况，有关部门打破“坐等上门”的工作模式，把办公桌搬到群众身边。由此，工作人员可以现场解答居民咨询，发放与咨询内容相关的“一次性告知单”，乃至现场帮办代办。“移动办公桌”不但成为送政策的宣传桌，也成为解民忧的服务桌，大大方便了群众。

设立“移动办公桌”，不只是办公场景的改变，更体现了工作理念的转变。基层群众日常生活中遇到的很多问题，看起来可能不起眼，但要办好办实，却常常面对很多复杂情况。工作人员虽然也身处基层，但若平时只是坐在办公室里，没去现场和群众面对面相接触，在处理和解决群众急难愁盼的问题时，往往会凭想象、靠估计，难以开出能够对症解决问题的“药方”，甚至有可能把“药方”开错。

从另一方面来说，有些问题“找上门”之前，很可能已经存在一段时间。有了“移动办公桌”，变“等群众上门”为“送服务上门”，有利于基层干部更直观地了解居民所思所想、看到他们的急难愁盼、听到他们的呼声和意见；有利于引导治理资源充分下沉，实现更好地服务基层，营造更契合实际的服务载体，提升服务质效和认可度。

“移动办公桌”是服务群众的好举措，虽然形态千变万化，甚至未必需要一张摆出来的真桌子，但只要有一个听群众反映问题的渠道、为群众解决急难愁盼问题的追求，群众就会感到方便、感到满意。相关部门在便利群众上多走一步，在提供服务上更近一些，就能缩短服务半径，架起干群“连心桥”，做群众的“贴心人”。

问题在哪里，办公桌就搬到哪里；群众在哪里，工作人员就服务到哪里。期待这样的“移动办公桌”能够普及，让群众从中得到更多更真切的获得感、幸福感。