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企业家打造个人IP当警惕流量双刃剑

□马丹凤

今年全国两会期间,全国人大代表、海尔集团董事局主席周云杰意外走红后,“略略略表情包” “冰箱空调领带”等话题登上热搜。此前,小米创始人雷军、胖东来董事长于东来等企业家已经打了样,通过打造IP把个人流量转化为产品销量。

企业家个人IP为何受欢迎?其一,企业家本人的差异化形象、传奇创业经历等构成其独特的个人魅力。这种魅力与品牌绑定后,能够提升品牌的识别度和消费者的好感度。其二,社交媒体时代,消费者渴望与品牌建立基于双向互动的情感连接。这种情感连接,往往比人与产品logo之间的连接要更容易且深刻。

企业家个人IP散发出“和用户做朋友”的诚意,是个制胜法宝。镜头之内,企业家以“不完美但真实”的姿态拉近与消费者之间的心理距离,使自身行为或观点分享更具亲和力、感染力,满足用户平等对话的需求,增进后者对品牌的认同感。镜头之外,消费者以点赞、评论、转发等行为参与品牌叙事,通过制作表情包、玩梗等方式消解普罗大众与商业大佬之间的地位差距,无形中提升他们对品牌的忠诚度。再者,企业家个人IP在面向年轻群体的传播、市场带动效果上,提供了一条比传统的广告投放更低成本、高效率的路径。

不过也要意识到,流量是把双刃剑。在为企业宣传方面,企业家个人IP收益越大,风险也越大。当企业家形象与品牌深度绑定,便是“一荣俱荣,一损俱损”的关系。一旦企业家的言行被认为辜负消费者期待、不符合社会主流价值观,就很可能给品牌和市场带来重大打击。此外,受流量青睐的企业家往往个性鲜明、人设稳定,但当市场环境、社会思潮发生变化,IP形象若未能及时转型,就大概率会从品牌的助力变成品牌的阻力。

福建企业多、老板多,其中,一些“企二代”,通过运营个人账号、做个人IP,在年轻消费群体中为自家企业刷足存在感。对于中小企业,尤其是一些资源有限的初创企业来说,企业家在不脱离主营业务、不堆砌制作成本的前提下,打造个人IP是值得尝试的品牌推广路径。比如,服装产业的创业者可以凭品牌主理人等身份深耕小红书等平台,通过“打版日记”“面料解析”等垂直内容,将专业能力转化为IP影响力,继而为品牌引流;茶产业的创业者可以凭借茶叶生产、茶叶评审等专业内容以及茶文化、非遗传承等文化特色,在抖音等平台打造个人IP,提高品牌知名度和客单价。

当然,企业家个人IP尽管被视为流量时代的品牌营销新密码,但也不是万能的。应该认识到,流量追求即时热度,品牌则需坚守价值。无论企业规模还是行业类别,企业家个人IP的成功都离不开产品的支撑。用专业和诚信写好产品这个“1”,用企业家个人IP打造等方式聚齐流量的更多“0”,才能真正获得好口碑、好市场。

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