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别让外卖起送价助推食品浪费

□叶金福

一杯奶茶14元,加1元打包费共15元,可起送价却是18元。近日,有网友在社交平台上吐槽称,外卖平台上商家设置的起送价格过高,导致消费者为了凑够起送价,不得不多点餐,结果造成了外卖食品的浪费。

网络订餐方便快捷,越来越多的人,尤其是年轻人习惯于叫外卖。数据显示,截至2023年6月,我国网上外卖用户已达5.35亿,外卖市场规模在持续扩大。

然而,随着“外卖经济”升温,其背后的餐饮浪费现象也不容小视。据了解,导致外卖食品浪费的主要根源之一竟然是起送价。一些消费者为了达到外卖商家设定的起送价,不得不多点餐,结果致使外卖“吃一半扔一半”的现象较为普遍,成为餐饮浪费的重灾区和高发区。

据报道,目前由于起送价没有一个统一的标准,因而完全由外卖商家“说了算”,有的设定为18元,有的设定为20元,极少数甚至设定为50元。可以说,起送价的无序设定,受损的是消费者,浪费的是外卖食品。

由此来看,防范起送价成为外卖食品浪费的助推器,还需多方发力。

外卖商家要发力。外卖商家除了要在“小份菜”“小份饭”“制作工艺”“丰富菜品”“口味偏好”等方面下足功夫之外,还应恰到好处地设定好起送价,让消费者既能做到按需适量点餐,又不会为了凑够起送价而超量点餐,从而避免外卖食品浪费。

行业组织要发力。相关餐饮行业要尽快制定起送价的设定标准,让外卖商家有“标”可依、对“标”定价,切忌各标各价、无序定价,既给消费者增加消费负担,又对外卖食品造成浪费。

消费者要发力。消费者在外卖点餐时,一旦发现外卖商家设定的起送价过高,就应坚决说不,不妨通过差评、换一家点餐等方式,让商家因消费者差评多而无人问津,最终失去市场,倒逼商家合理设定起送价。

执法部门也要发力。相关执法部门应严格按照反食品浪费法的相关规定,既要对消费者的食品浪费行为进行相应的处罚,又要对外卖商家设定过高的起送价行为进行必要的规制,通过“处罚+规制”的方式倒逼消费者和外卖商家共同遏制外卖食品浪费。

只要外卖商家、行业组织、消费者,包括执法部门能形成联动,共同发力,防范起送价成为外卖食品浪费的助推器,就能有效遏制外卖食品浪费行为,形成勤俭节约的外卖“新食尚”。

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