近日,有网友在社交平台发布视频称,他在游览秦始皇陵兵马俑时,有一名女子怀抱孩子突然跨过护栏,闯入兵马俑坑的坑道。事后,当地有关部门回应,该女子怀中的小孩被雨淋湿后发烧抽搐,她在情急之下选择走俑坑道离开景区。
文物是不可再生的宝贵资源,具有稀缺性与脆弱性。当事人跨过护栏、踩进坑道,的确不够理智,也有破坏文物的风险。不过,从一名母亲的角度出发,她的行为却是可以理解的。事发后,大多数网友就表示,事急从权,为了应急慌不择路是天性使然,女子违反公共规则也是“不得已而为之”。
当然,对这起事件,理解之外还要亡羊补牢。从视频看,景区当天游客人数众多,只能挤在通道里缓慢前进。当出现孩子生病等紧急状况时,根本就没有带离人群密集区域的应急空间。推而想之,假如景区出现其他危及更多游客人身安全等紧急情况,怎么办?有关单位应当考虑景区的最大承载量,在游览人数超载时及时停止放票。同时,要合理设计游览路线,比如留出一些中途放弃游览的应急通道等。唯有如此,“不得已而为之”的情况才有行之有效的对策,既确保文物安全,又让游客有良好体验。